ご利用の流れ
ご相談から作業完了まで、
一つずつ丁寧に進めます。
最初に必要なのは、地域、片付けたい物、おおよその量、希望時期です。分別や運び出しを始める前に、そのままの状態をお知らせください。
全体の流れ
各段階で行うことを先にお伝えし、不明点を残さず作業日を迎えられるようにします。
- 01
LINE・電話で相談
市区町村、写真、おおよその規模、希望日を分かる範囲でお知らせください。
- 02
内容と写真を拝見
追加で撮ってほしい箇所や質問をご案内し、訪問見積りが必要か判断します。
- 03
確定見積りまたは訪問見積り
写真で全体と条件が分かる場合はLINEで確定金額をご案内します。判断できない場合は無料で伺います。
- 04
見積りを見て依頼を判断
料金と作業範囲に納得できた場合にご依頼ください。
- 05
作業日と範囲を確定
日時、立ち会い、鍵、残す物、駐車、作業後の報告方法を決めます。
- 06
仕分け・査定・搬出
残す物、買取品、回収品を分け、必要な養生をして搬出します。
- 07
仕上がり・清掃・精算
作業後の状態をご覧いただき、料金から買取額等を差し引いて精算します。お支払いは原則現金で、銀行振込は事前相談により対応します。
相談前にあると、
話が早いもの。
すべて準備する必要はありません。分かるものだけで構いません。
事前にすべて分別する
必要はありません。
誤搬出を防ぐため、可能であれば大切な物だけを別にしてください。見つかっていない場合は、作業前にお知らせください。
先に分ける物
- 現金・通帳・印鑑・証券
- 身分証・契約書・重要書類
- 鍵・スマートフォン・パソコン
- 残す家具・家電
事前に伝える物
- 薬・液体・危険物
- 探している物
- 家族へ渡す物
- 買取を希望する物
急ぎ・夜間・立ち会いなしの相談
条件が異なる依頼ほど、最初に期限と連絡方法を決めます。
退去・売却が迫っている
空き状況、物量、地域を伺い、現実的な工程をご案内します。
夜間を希望する
管理規約、騒音、地域、作業内容、追加料金等の条件を先にお伝えします。
立ち会いが難しい
本人・所有者確認、鍵、残す物、支払い、写真報告を事前に決めます。
流れについて
よくある質問
すべての質問を見る →写真だけで料金は決まりますか？＋
点数が多くても、すべての品物と搬出条件を写真で判断できる場合はLINEで確定金額をご案内します。写真が撮れない場合や条件を判断できない場合は、無料の現地見積りをご提案します。
見積り当日に作業できますか？＋
スタッフ、車両、物量等を踏まえてご案内します。必ず当日作業できるとは限りません。
作業中に追加でお願いできますか？＋
対応可能な場合は、追加内容と料金をご説明します。ご了承なく範囲や料金を変更しません。
立ち会えない場合はどうなりますか？＋
鍵、作業範囲、写真報告、支払い、完了確認の方法を事前に決められる場合は相談できます。
無料相談
最初の連絡は、
地域・写真・希望日だけでも。
内容を拝見し、追加で撮ってほしい写真やお聞きしたいことをご案内します。
1. 品物・部屋の写真2. 市区町村3. 希望日・期限
見積り後のキャンセル料はありません。内容を確認してからご判断ください。